在激烈竞争的市场中,通过品牌宣传抓住消费者的心成为企业成功的关键一招。回想我们打算购买一件商品时,最常用的方法就是咨询曾经购买该商品消费者的意见,比如电商平台上的顾客评价,当然,我们更愿意听熟人介绍。因此,让顾客主动替品牌宣传就成为品牌建设的一条有效途径,不仅可以增强宣传效果,更能够建立起品牌与消费者之间的紧密联系。
首先,定位品牌闪光点。品牌如人,必有个性,个性见特征,独特之处即品牌的闪光点。品牌的核心价值和承诺往往围绕品牌闪光点来挖掘。成功的品牌闪光点能够触动消费者的情感并引发共鸣。“质优量足、客户满意”是中国石化不变的目标与坚守,更是品牌的闪光点。“诚信加油万里行”调查活动2022年度大数据报告显示,在全国10多个省暗访的1871座样本加油站中,中国石化1366座加油站计量合格率100%。正是对中国石化的质量和计量放心,大多数司机在推荐加油品牌时首选中国石化。
其次,培养品牌忠实客户。品牌要想长远成功,要建立在忠实顾客的基础上。机械阀门隔膜阀想让顾客成为品牌的宣传者,品牌需要与消费者建立深厚的情感联系机械阀门隔膜阀。2024年1月4日,奇瑞公布了2023年188.1万辆的销售业绩,机械阀门隔膜阀比2022年增长52.6%,创“三项历史新高”。车市竞争激烈程度堪称厮杀,面临如此环境,奇瑞能取得骄人业绩的一个重要原因,就是注重与用户产生情感共鸣,对消费者需求敏感洞察。奇瑞特别关注用户的使用体验,积极与用户沟通,倾听用户声音,使用户感受到品牌的关怀,在品牌共建中培养了客户忠诚度,使得客户愿意成为奇瑞品牌的积极传播者。
再次,打造品牌文化故事。品牌不仅仅是产品或服务,更是文化的载体。在品牌传播中,品牌故事发挥着巨大作用。好的品牌文化故事能够有效击中顾客的内心,与顾客产生情感上的共鸣,通过互联网发散传播。近年来,华为通过打造品牌文化故事,向全球用户展示了自身的科研实力。与此同时,华为还积极强调对社会责任和可持续发展的承诺。这种成功的品牌文化故事打造不仅提升了华为在用户心中的形象,也为其在国际市场的拓展提供了持续的推动力。可见,当顾客与企业文化故事产生共鸣,就会愿意购买其生产的商品,并积极推介给身边的人。
一直以来,中国石化高度重视讲好石化故事相关工作,积极挖掘品牌好故事。2023年,各单位积极开展“庆祝中国石化成立四十周年企业文化故事展播”,有力提升了中国石化品牌美誉度和影响力。从深地极限探索到车水马龙的人间烟火,机械阀门隔膜阀从一颗藜麦助力脱贫攻坚到“直播带货”服务乡村振兴,从精心呵护厂区初生的小白鹭到关停油库码头为江豚洄游“让路”……一幅幅生动图景中,活跃着中国石化担当作为的身影,折射出胸怀“国之大者”、心系“民之所望”的品牌形象。
融媒体时代,成功的品牌宣传不再是企业单方面的推广,而要更加注重消费者的参与和传播。共同的品牌体验和情感共鸣,将成为品牌在市场中持续发展的稳固基石机械阀门隔膜阀。